11.12.2023 vilma.korteniemi Avaimeni ei käy saunan oveen, miten toimin? Huomioi, että yleensä saunan ovet ovat avoinna vain saunan ollessa päällä. Mikäli et pääse omalla…
11.12.2023 vilma.korteniemi Miten pääsen taloyhtiön yleisiin tiloihin? Taloyhtiön yhteisten tilojen kuten pesutuvan ja kuivaushuoneen tai kerhohuoneiden varauskäytännöissä on taloyhtiökohtaisia eroja. Usein tiedot…
11.12.2023 vilma.korteniemi Kadotin avaimen, mitä teen? Mikäli olet kadottanut asunnon avaimen, tarkista vielä kerran ne paikat, joissa olit ennen avaimen katoamista.…
11.12.2023 vilma.korteniemi Olen muuttamassa, minne ja miten palautan avaimeni? Käytämme asiakaspalvelupisteillämme kuoripalautusta kaikkien asukkaiden asuntojen ja autopaikkojen avainten palauttamiseen. Toimi seuraavasti: Avainten palautukset käsitellään…
5.1.2022 vilma.korteniemi Olen muuttamassa ja tarvitsen uuden asuntoni avaimet. Miten toimin? Voit noutaa uudet avaimet asiakaspalvelupisteeltämme sen aukioloaikoina. Asiakaspalvelupisteellä asioidessasi pyydämme noudattamaan paikan päällä olevia ohjeita…
16.12.2021 vilma.korteniemi Avainmallit Saamme paljon kysymyksiä erilaisista avainmalleista. Mikä avainmalli minulla on ja voiko sitä tilata asiakaspalvelusta? Kokosimme…
9.4.2021 elina.silvennoinen Avaimet jäivät sisälle, tarvitsen oven avauksen! Oven avaus voi kuulostaa nopealta jutulta, mutta se vaatii muutaman toimenpiteen ennen kuin huoltomies voi…
9.4.2021 vilma.korteniemi Mistä tilaan uusia avaimia? Mistä tilaan uusia avaimia? Tapiolan Lämmön asiakaspalvelu auttaa sinua uusien avaimien tilauksessa mikäli olet esimerkiksi…