Asiakaspalvelu

Asiakaspalveluumme voit ottaa yhteyttä missä tahansa asumiseen tai kiinteistönne ylläpitämiseen liittyvissä asioissa. Palvelemme sinua avaimista autopaikkoihin ja vikailmoituksista saunavuoroihin aina iloisella mielellä ja ammattitaitoisesti.

Asiakaspalvelu

Suosittelemme turvallisuussyistä asioimaan ensisijaisesti sähköisiä kanavia (Vesa-botti ja sähköposti) hyödyntäen tai puhelimitse. Mikäli asiointi edellyttää asiakaspalvelupisteessä käyntiä, muistathan pitää turvavälin muihin mahdollisuuksien mukaan. Turvallisuussyistä edellytämme kaikilta asiakaspalvelupisteen vierailijoilta kasvomaskin käyttöä.

Asiakaspalvelu

020 750 5300

Avoinna ma-pe klo 08.00-16.00

Sähköpostitse
asiakaspalvelu.tl@tl-konserni.fi

Huoltopäivystys ja vikailmoitukset

020 310 310

Avoinna 24/7

Voit myös tehdä vikailmoituksen kätevästi lomakkeella täällä.

Asiakaspalvelupiste

Kalevalantie 5, 02130 Espoo

Avoinna ma-pe klo 08.00-16.00

Reittiohjeet

Parkkipaikkoja löytyy talon ABC/S-Marketin puoleisesta päädystä, ja sisäänkäynti asiakaspalveluun tapahtuu Kalevalantiellä sijaitsevan pääoven kautta. Sisäpihalle ajaminen ja siellä liikkuminen on ehdottomasti kielletty turvallisuussyistä. Pysäköinti on sallittu ainoastaan asiakaspysäköintikyltein merkityillä paikoilla.

Myynti

020 750 5300

Kun taloyhtiösi tarvitsee luotettavaa isännöitsijää, tai kiinteistöhuollon palveluita, tee tarjouspyyntö tällä lomakkeella tai soita meille. Mikäli asiasi koskee jo olemassa olevaa asiakkuutta, esimerkiksi autopaikkoja tai saunavuoroja, olethan yhteydessä asiakaspalveluun.

Myyntipäällikkö, isännöintipalvelut
Sari Hietalahti
020 750 5357
sari.hietalahti@tl-konserni.fi

Myyntipäällikkö, huoltopalvelut
Mika Purho
020 750 5324
sari.hietalahti@tl-konserni.fi

Isännöintiin liittyvät asiat

020 750 5357

Tapiolan Lämpö Oy

Kalevalantie 5, 02130 Espoo

Puhelinvaihde: 020 750 5200
Y-tunnus: 0194085-4

Saapuminen asiakaspalveluun, Kalevalantie 5:
Parkkipaikkoja löytyy talon ABC/S-Marketin puoleisesta päädystä, ja sisäänkäynti asiakaspalveluun tapahtuu Kalevalantiellä sijaitsevan pääoven kautta. Sisäpihalle ajaminen ja siellä liikkuminen on ehdottomasti kielletty turvallisuussyistä. Pysäköinti on sallittu ainoastaan asiakaspysäköintikyltein merkityillä paikoilla.

Arriving to customer service, Kalevalantie 5:
Parking spaces are located at the ABC/S-Markets end of the building, and the entrance to customer service is at Kalevalantie side of the building. Driving in and moving around the inner ward is strictly prohibited for safety reasons. Parking is only allowed in the places marked with customer parking signs.

Linkit asiakkaiden verkkopalveluihin

Asiointi

2021 © Tapiolan Lämpö Oy

Puhelinvaihde: 020 750 5200 · Y-tunnus: 0194085-4

Tietosuojaseloste