|
Avain onnistuneen palvelukokonaisuuden luomiseen on se, että kartoitamme asiakkaamme kanssa hänen kiinteistöhoitotarpeensa ja hiomme yhdessä palvelukokonaisuuden, joka parhaiten vastaa näihin tarpeisiin. Kun kokonaisuudesta on päästy sopimukseen, viedään se EMMA-järjestelmään. Näin kaikki asianosaiset tietävät mitä heiltä odotetaan. EMMAn avulla seurataan, raportoidaan ja kehitetään yhteistyötä, sen avulla varmistetaan palvelun laatu.
|